Бюро экспертизы и права
8 (495) 799 09 48

Автомобиль неисправен? Отказ в гарантийном ремонте? Мы установим настоящую причину дефектов

Узнайте, как доказать свою правоту?
Звоните нам прямо сейчас 8 (495) 799 09 48, или оставляйте заявку на бесплатную первичную консультацию с нашим экспертом:
Что делать, если произошла поломка?

Если призошла поломка автомобиля, она обычно выражается либо в виде индикации неисправности на панели приборов, либо в наличии звуков, не соответствующих надлежащей работе автомобиля, либо машина просто перестает двигаться. Мы рекомендуем зафиксировать индикацию возникновения ошибки на фото (т.к. дефект может быть плавающим и есть вероятность, что на сервисе лампочка погаснет). Если дефект таков, что влияет на основные агрегаты автомобиля, мы рекомендуем прекратить движение и вызвать эвакуатор.

При передаче транспортного средства в сервис, убедитесь, что первичный осмотр автомобиля проводится в вашем присутствии, все технические жидкости на уровне допустимых значений, акт приема-передачи соответствует состоянию автомобиля. Обязательно получите документ, подтверждающий дату, когда вы сдали автомобмиль в ремонт с указанием причины или описанием дефекта.

Как доказать, что автомобиль некачественный?

Здесь ключевыми понятиями являются "производственный" или "эксплуатационный" дефект. Иными словами, необходимо определить, возник ли данный дефект еще на стадии производства или комплектации автомобиля или же возник в следствие ненадлежащей эксплуатации. Если ваш автомобиль на гарантии, тут, в принципе, все понятно. Но, даже если вы приобрели автомобиль Б/У в автосалоне, имеет смысл обратить внимание на пунк договора, что вы приобретаете автомобиль технически исправным. Т.о., если вы выехали из салона, и у вас на МКАДе выпал двигатель... этот дефект никак нельзя считать экплуатационным.

Тенденция последних лет показала, что автосалоны неохотно идут на признание производственного дефекта. Бывает и так, что к собственному автомобилю владелец вместе с экспертом пробираются с помощью наряда полиции! 

Но, правильно проведенная экспертиза и грамотно сформулированные выводы всегда послужат вам неопровержимым доказательством в суде. 

Мы всегда добиваемся положительных решений в пользу своих клиентов:

Андрей Сурченко (Volkswagen Passat)
При монтаже впускного коллектора болт крепления упал в двигатель. После запуска двигателя ущерб на сумму 584.000 руб.
Валентина Белявская (Kia Sportage)
ПРИОБРЕЛА Б/У В АВТОСАЛОНЕ. СЕРВИСОМ БЫЛ НЕКОРРЕКТНО СМОНТИРОВАН ДВИГАТЕЛЬ, ЧТО ПРИВЕЛО К ТРЕНИЯМ ДЕТАЛЕЙ, ОБРАЗОВАНИЮ СТРУЖКИ В МАСЛЯНЫХ КАНАЛАХ. СУД ВЫНЕС РЕШЕНИЕ О ВОЗМЕЩЕНИИ УПЛАЧЕННОЙ ЗА АВТОМОБИЛЬ СУММЫ + РАСХОДЫ
Аслан Вугаров (Porsche Panamera)
Хлебнул водички. Ущерб 2.900.000 руб.

Этапы работы

01
Бесплатно консультируем Вас, изучаем материалы дела. Разъясняем, как и от кого Вы получите адекватную ущербу компенсацию.
02
Заключаем с Вами договор, оформляем доверенность для представления Ваших интересов в суде.
03
Готовим экспертное заключение, а также исковое заявление в суд.
04
Эксперты Бюро ходят на все заседания суда, пока Вы занимаетесь своими делами.
05
Вы получаете компенсацию ущерба или возвращаете автомобиль!

Почему автовладельцы предпочитают работать с нами?

  • Экономим Ваше время
  • Проводим тщательную экспертизу
  • Выезжаем к месту осмотра или пригласим к нам на подъемник (по вашему желанию)
  • Берем полностью ведение дела на себя
45%
новых клиентов
обращаются к нам по рекомендации тех, кому мы уже помогли получить полную компенсацию
99%
наших клиентов
довольны результатом работы с нами и готовы вновь выбрать наше Бюро
0%
случаев
нерешенного в пользу клиента вопроса
Звоните нам прямо сейчас 8 (495) 799 09 48, или оставляйте заявку на бесплатную первичную консультацию с нашим экспертом:

наша команда квалифицированных специалистов
готова вам помочь

  • г.Москва, ул. 2-я Брестская, д.5 стр.1 оф.541
  • 8 (495) 799 09 48
  • d.redushev@mail.ru
  • ежедневно 10:00-19:00
Звоните по телефону 8 (495) 799 09 48 или оставляйте заявку, мы вам перезвоним в течение 5 минут